Naprawa Komputerów Krotoszyn

• znamy styl pracy, preferencje i priorytety naszych klientów w odniesieniu do infrastruktury IT,
• możemy efektywnie doradzać, jak również dobierać najbardziej efektywne metody rozwiązania zgłaszanych problemów,
• współpracujemy z klientami w sytuacjach krytycznych i nie ograniczamy się do stwierdzenia, że np. na części trzeba czekać kilkanaście dni. Poszukujemy rozwiązania problemu Klienta, a nie tylko ograniczamy się do wykonania naprawy zgodnie instrukcją pracy.

Obsługa firm

Niektórzy nasi klienci współpracują z nami powierzając nam pełną obsługę w zakresie systemów IT. Nasza firma jest nie tylko partnerem IT w obszarze utrzymania systemów informatycznych w stałej sprawności, ale również zapewnia doradztwo IT, administrowanie infrastrukturą, a w tym zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa poprzez audyt bezpieczeństwa, opracowanie rekomendacji i wdrożenie właściwych zabezpieczeń.

Kompleksowa obsługa IT ma istotną wartość dla Klienta, gdyż Klient ma stałego partnera, który bierze na siebie odpowiedzialność za

Rozliczenia za prace wykonane w formule kompleksowej obsługi firm zależne są od uzgodnionych warunków i mogą łączyć opłaty ryczałtowe tzn. stałe opłaty miesięczne za określony pakiet usług prewencyjnych, konserwacyjnych, naprawczych i doradczych z tzw. T&M (time & material), czyli opłatami wg stawek godzinowych.

Kompleksowa obsługa IT to gwarancja jednoznacznej odpowiedzialności za sprawność działania systemów IT – nie ma podziału na sprzęt, oprogramowanie, sieć, różnych serwisantów, różne warunki i umowy – systemy IT po prostu mają działać!

Standardy współpracy

Obsługujemy klientów wymagających, ceniących komfort bezpieczeństwa
i ciągłości sprawnej pracy systemów IT. Wszystkie usługi świadczymy on-site, tzn. w miejscu pracy klienta.

Oferujemy następujące formy współpracy:

• umowa T&M – tzn. (time & material), czyli opłaty za usługi serwisowe rozliczane są wg stawek godzinowych. Stawki godzinowe mogą różnić się w zależności od uzgodnionego standardu obsługi, głównie gwarantowanego czasu reakcji na zgłoszenie awarii i gwarantowanego czasu naprawy, który może zawierać podstawienie sprzętu zastępczego na czas naprawy,
• umowa ryczałtowa – tzn. stałe opłaty miesięczne za określony pakiet usług prewencyjnych, konserwacyjnych, naprawczych i doradczych. Na tej zasadzie można przedłużyć czas gwarancji lub zamówić określony zestaw usług z gwarantowanym standardem realizacji tych usług. Przykładem usług prewencyjnych jest regularne czyszczenie (w tym odkurzanie) sprzętu, przeglądy wentylatorów, kontrola kart sieciowych
  i zasilaczy, kontrola UPS-ów, kontrola połączeń sieciowych (zwłaszcza dla stacji roboczych). Przykładem usług doradczych jest opracowanie, wdrożenie i kontrola polityki bezpieczeństwa systemów IT.
• umowa partnerska – określająca zakres prac serwisowo-doradczych oraz standardy realizacji usług. Przykładem standardów realizacji usług jest np. gwarantowany czas reakcji na zgłoszenia awarii lub problemu, definicja problemów krytycznych i niekrytycznych oraz procedury reakcji w obu przypadkach, gwarantowany czas naprawy lub wymiany na urządzenie zastępcze, opis i harmonogram okresowych prac o charakterze prewencyjnym i zasady rozliczeń dla różnych działań serwisowych. Umowa partnerska może zawierać rozliczenia na zasadzie ryczałtu oraz T&M,
• umowa kompleksowej obsługi IT – obejmująca nie tylko serwis i naprawy, ale także instalacje, modernizacje
  i rozbudowy sieci LAN, dostawy sprzętu (serwerów, komputerów i urządzeń peryferyjnych) i elementów aktywnych sieci, instalację i konserwację systemów operacyjnych, baz danych oraz wybranych pakietów oprogramowania aplikacyjnego, a także pomoc i doradztwo w rozwijaniu wykorzystania technologii IT w biznesie naszych klientów.
  

• szkolenia z obsługi komputera
• strony www milicz
• tworzenie sklepów www krotoszyn
• administracja stron ostrów
• pozycjonowanie stron jarocin
• projektowanie stron www krotoszyn
• tworzenie stron internetowych
• cennik stron www